Le service accueille les enfants, de la naissance jusqu'à 15 ans et 3 mois (sauf cas particuliers) relevant d'une prise en charge médicale ou chirurgicale en urgence.
En cas de doute, faites le 15, un médecin du SAMU vous conseillera.
| Site | Orléans La Source - Nouvel hôpital |
| Numéro de téléphone | secrétariat : 02 38 74 42 39 renseignements : 02 38 74 43 90 (aucun avis médical à ce numéro, faites le 15) |
| Pathologies traitées | toute affection ne pouvant attendre une consultation programmée |
| Chef de service | Dr Evelyne WERNER |
| Equipe médico - chirurgicale |
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| Cadre de santé | Sandrine FORTES |
Le service est doté d'une salle d'accueil des urgences vitales.
Le service comprend également une unité d'hospitalisation de très courte durée (HTCD) de 6 lits.
Votre parcours au sein des urgences pédiatriques
Etape 1- L'accueil : Prenez 1 ticket. Passientez en salle d'attente.
Etape 2- L'admission : Préparer vos papiers d'identité et de couverture sociale (carte vitale, mutuelle complémentaire, attestation de CMU).
Etape 3- L'orientation : Expliquez la situation de l'enfant à l'infirmier ou l'infirmière d'accueil. L'ordre de passage peut être modifié selon la gravité évaluée pr l'infirmier(ère) :
- Les situations très urgentes sont orientées en salle d'accueil des urgences vitales.
- Les situations urgentes sont orientées en salle d'attente des urgences médicales ou en salle d'attente des urgences chirurgicales.
- Les situations non urgentes sont orientées vers une autre structure de soins (médecin traitant, SOS Médecins, maisons médicales).
Seuls les responsables légaux sont autorisés à accompagner l'enfant.
Etape 4- La prise en charge : En salle d'attente : Attendez d'être appelé pour être installé dans une salle spécifique pour la consultation médicale.
Selon le contexte :
- Examen médical avec +/- Soin(s) et conseil(s);
- Examen(s) complémentaire(s) demandant un délai d'attente supérieur à 1h30 pour obtenir les résultats;
- Retour au domicile avec +/- ordonnance;
- Hospitalisation.